Empreendedorismo Claudio Oliveira

Whatsapp Business Vale a Pena? Veja Todos Os Recursos

O Whatsapp é um dos aplicativos mais utilizados em todo o mundo, e alguns meses atrás lançaram o Whatsapp Business, uma versão do app voltada para negócios, com recursos diferenciados que podem agregar muito ao seu negócio.

Estou utilizando o Whatsapp Business a alguns meses e posso afirmar que realmente vale a pena, o aplicativo é bem prático e traz ótimas possibilidades, inclusive é um dos aplicativos para ganhar dinheiro que mais utilizo, então nesse artigo você vai acompanhar os principais recursos do app, então vamos lá.

Whatsapp Business Só Para Android?

App Whatsapp Business Android

O primeiro ponto a ressaltar, é que atualmente o Whatsapp Business está disponível apenas para Android, dessa forma usuários de IOS, ou seja, iPhone estarão de fora dessas possibilidades.

Mas não se preocupe, já tem rumores de que uma versão do Whatsapp Business para IOS já está sendo testada, então em breve creio que isso será solucionado.

Principais Recursos Whatsapp Business

O Whatsapp Business possui tudo que a versão tradicional do aplicativo já tem, mas existem alguns recursos extras que vou citar logo abaixo.

  • Perfil

Nesse campo é onde você colocar informações importantes sobre o seu negócio, como o nome da empresa, endereço, site, e-mail, horário de funcionamento e muito mais.

Essa opção serve como um cartão de visitas para seus potenciais clientes, por isso é importante preenche-lo cuidadosamente.

  • Ferramentas de Mensagem

Nessa opção temos 3 recursos bem interessantes, que se usado de forma estratégica pode gear um bom engajamento com seus contato e até mesmo transforma-los em clientes.

O primeiro recurso é a Mensagem de Ausência, aqui você configura uma mensagem que será enviada automaticamente quando você estiver ausente, ou seja, forma do horário de funcionamento estipulado no seu perfil.

Se preferir pode assistir o vídeo logo abaixo onde falo sobre esse mesmo conteúdo.

O próximo recurso ainda dentro de ferramentas de mensagem, é a Mensagem de Saudação, nesse parte você configura uma mensagem que será enviada automaticamente para todos as pessoas que fizerem contato pela primeira vez e também para aqueles com mais de 14 dias de inatividade.

O terceiro recurso dentro de ferramentas de mensagem são as Respostas Rápidas, com essa funcionalidade você pode configurar atalhos para mensagens prontas.

Por exemplo, você pode configurar o seguinte atalho “/promoção”, para a mensagem “Aproveite e veja nossos produtos em promoção, visita a página seusite.com.br/promocao”,  na hora de enviar para seus contato você não precisa escrever tudo novamente, basta inserir o atalho.

  • Estatísticas

Esse recurso lhe permite visualizar alguns dados referente a sua conta no Whatsapp Business, é possível obter métricas sobre as mensagens enviadas, recebidas, lidas e entregues.

  • Etiquetas

As etiquetas são ideias para categorizar seus contatos e conversas, imagine poder identificar facilmente um contato que ainda não é seu cliente, basta etiqueta-lo corretamente e pronto.

Além das etiquetas pré configuradas, é possível criar etiquetas customizadas de acordo com o seu negócio.

Vale a Pena Usar o Whatsapp Business?

Para o meu negócio o Whatsapp Business tem facilidade cada vez mais o meu trabalho, e na minha opinião vale muito a pena.

Mas e você, já usa o Whatsapp no seu negócio? Deixe seu comentário logo abaixo, quero muito saber sua opinião.

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Sobre o autor | Website

Meu nome é Claudio Oliveira, sou carioca, casado, além disso, sou empreendedor e blogueiro profissional desde 2009. Nesse blog vou compartilhar tudo que aprendi e continuo aprendendo sobre empreendedorismo, marketing e técnicas de vendas online.

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